Wereldwijd staan er ongeveer 2 miljard websites online. Elke minuut komen daar nieuwe sites en pagina’s bij. Voor potentiële klanten wordt het steeds moeilijker om snel de juiste informatie te vinden. Het is zoeken naar een speld in een hooiberg! Kan je met Inbound in deze wildgroei van informatie nog bedrijfsgroei realiseren? Jazeker! Wel is het zaak dat je inbound strategie ‘mee-evolueert’ om ook na 2020 relevant te blijven.
Wat is inbound marketing?
Hoe trek je potentiële klanten aan? Vroeger deed je dat vooral door te adverteren in kranten, magazines, op de radio en tv. Tegenwoordig tref je potentiële klanten meer en meer online. Daar kan je ze verrassen met kwalitatieve en relevante content. Op die manier leid je prospects heel natuurlijk door alle fases van de buyer en customer journey. Gratis blogposts voor de top of the funnel, whitepapers en customer cases voor de middle of the funnel en specialistische productdemo’s voor de bottom of the funnel.
Blijf aandacht schenken aan je organische ranking
Met de inbound methode wil je al deze waardevolle content onder de aandacht brengen van potentiële klanten. Zoekmachine gigant Google hanteert vele ranking factoren om de positie van een webpagina te bepalen. Een deel van deze factoren richt zich op de inhoud van content. Google bepaalt aan de hand van bepaalde criteria hoe goed de aangeboden informatie aansluit bij zoekvragen.
Uiteindelijk bepaalt die ‘match’ (naast technische factoren) waar jouw website of webpagina terecht komt in de serp’s: de search engine result pages. Uiteraard wil jij op de eerste plaats staan! Omdat de concurrentie moordend is, is het belangrijk om continu met zoekmachine fabrikanten (vooral Google) mee te evolueren. Waarom?
Een hoge positie verwerven en/of behouden vergt voortdurend je aandacht. Door de tijd verandert Google het belang van bepaalde factoren. Deze aanpassing van het algoritme heeft invloed op jouw ranking. Waar moet je op dit moment aandacht aan schenken?
Maak content op basis van je buyer persona
Google waardeert content die uniek is. Het gaat om informatie die werkelijk is gemaakt met de lezer in het achterhoofd. Schrijf niet specifiek voor de zoekmachine. Bovendien is het lokken van ‘visitors’ met content die niet aansluit bij hun behoefte helemaal uit den boze. Het gaat ten koste van je ranking en wat heb je aan bezoekers en leads die niet ‘matchen met je aanbod’. Het wekt alleen maar ergernis. Het gaat er juist om je kennis online te etaleren. Dat is de manier om prospects voor je te interesseren en aan je te binden. Produceer content altijd met je buyer persona in gedachten.
Produceer unieke, afwisselende content
Het beste is als jouw content nieuw is. Dat wil zeggen dat je in staat bent om vragen te beantwoorden die elders nog niet behandeld zijn. Verder mag je best content maken die deels overlapt met informatie die je eerder gepubliceerd hebt. Wanneer je echter te vaak schrijft over exact hetzelfde onderwerp dan kan dat een negatieve invloed hebben op je ranking. Probeer dus originele, afwisselende content te maken die afwijkt van je concurrent en van eerder geposte content.
Schrijf over de actualiteit, zeker in ‘vluchtige’ branches
In jouw branche en vakgebied heb je te maken met interne en externe ontwikkelingen. Het is verstandig om deze actualiteit terug te laten komen in je content. Naast het schrijven over actuele thema’s, is het verstandig om oudere posts en content voortdurend aan te passen.
Zeker als jouw organisatie actief is in een ‘vluchtig’ werkveld als de mode, autobranche of elektronica. Daar komen voortdurend verschillende lijnen, collecties en modellen uit. Laat dan zien dat jouw informatie de laatste stand van zaken weerspiegelt. Geef oude posts een ‘facelift’ waarmee je aantoont dat je op de hoogte bent van de laatste stand van zaken.
Let op de lengte van blogposts
De lengte van een blogpost heeft ook invloed op je ranking. Een artikel van bijna 2000 woorden is optimaal. Staar je hier echter niet blind op. Het aantal woorden zegt natuurlijk wel iets over hoe uitvoerig je een onderwerp behandelt. Met een lang artikel kan je alle facetten van een onderwerp belichten en uitdiepen. Dat lukt je simpelweg niet in 300 woorden. Met lange posts laat je zien dat je een ‘thought leader’ bent.
Cluster content met pillar pages
Een blogpost kan je structuren met logische headings en subheadings, bullet lists en blockquotes. Verder is het belangrijk om een goede regellengte, lettergrootte, witruimte en ‘line height’ te hanteren. Al deze zaken maken de presentatie van je post aantrekkelijker en bovendien bevorderen ze de leesbaarheid.
Maar hoe organiseer je al jouw blogposts? Het kan immers gaan om honderden artikelen! Tot voor kort was het voldoende om elke post te optimaliseren voor bepaalde keywords. Tegenwoordig is deze presentatie van een ‘onsamenhangende wolk van individuele posts’ niet meer toereikend. Het algoritme van Google ziet graag dat je de onderlinge verbanden tussen blogs laat zien.
Het gevolg? SEO ofwel Zoekmachine Optimalisatie draait steeds meer om het bouwen van clusters van informatie. Daarmee breng je structuur aan in jouw content en dat is een service aan je lezer. Als eerste breng je de hoofdonderwerpen waarop je gevonden wilt worden in kaart. Voor elk hoofdonderwerp ga je vervolgens afgeleide content maken. Dat zijn deelonderwerpen die aan het brede hoofdonderwerp raken.
Uiteindelijk bestaat een zo’n ‘topic cluster’ uit één of meerdere pillars: lange artikelen die alle facetten van het hoofdonderwerp oppervlakkig behandelen. Vanuit elke pillar page link je vervolgens naar blogposts die de deelonderwerpen verdiepend behandelen.
Deze opbouw van je website en blog komt je ranking ten goede. Blijf afzonderlijke posts wel optimaliseren voor bepaalde keywords.
Kunstmatige Intelligentie en a/b testen
De Inbound methode draait om het verhogen van je organische traffic door het aanbieden van waardevolle, gratis content. Wanneer een bezoeker die content waardeert, is de kans groot dat hij zijn gegevens achter wil laten voor premium content.
Vanaf dat moment is het zaak om zo’n lead te blijven nurturen met een verrassende, persoonlijke e-mail campagne die past bij de fase van zijn klantreis. Het draait allemaal om het vasthouden van de interesse door content aan te bieden die voortdurend aansluit bij de actuele behoefte van een potentiële klant. Converteert een lead naar klant? Laat hem daarna niet los. Verander hem door goede service in een ambassadeur, want tevreden fans zijn je beste marketing wapen!
Kunstmatige Intelligentie, ofwel AI, is inmiddels onmisbaar in dit proces van aantrekken, engageren en het overtreffen van verwachtingen. Deze technologie maakt het mogelijk om leads en klanten op grote schaal te bedienen zonder de ‘personal touch’ te verliezen. Met software als HubSpot kan je jouw online publiek bijvoorbeeld segmenteren en daarna in laten stromen in passende marketing campagnes.
Ook kan AI automatisch al je marketing uitingen ‘opknippen’ en kleine ‘tweaks’ doorvoeren. Je test dan op hetzelfde moment meerdere versies en variabelen. Na een campagne kan je de resultaten inzien. Welke versies, koppen, teksten, afbeeldingen en cta’s slaan aan? AI heeft het voor je bijgehouden. Neem deze resultaten mee wanneer je aan je volgende campagne begint!
Verder kan je gaan voor de klassieke a/b test waarmee je 2 tot 5 versies tegen het licht houdt, waarbij je slechts 1 aspect van de pagina wijzigt. Is er een significant verschil tussen de prestaties van de verschillende versies? Dan is dat ene verschil daarvoor verantwoordelijk.
Samenvattend: een effectieve inbound strategie
Hieronder zetten we alles nog een keer op een rij. Om Inbound effectief toe te passen is het volgende tegenwoordig (onder meer) nodig:
- Produceer waardevolle content waarmee je lezers werkelijk verder helpt.
- Schrijf actuele, diepgaande, (middel)lange en prettig leesbare posts.
- Verduidelijk de samenhang tussen informatie met content clusters en pillar pages.
- Doe op grote schaal aan persoonlijke en individuele marketing met AI.
Wil je meer weten over de Inbound methode die onbekende bezoekers transformeert naar hartstochtelijke ambassadeurs van je dienst, product of organisatie? Neem in dat geval contact met ons op. We helpen graag om jouw organisatie online onder de aandacht te brengen. Jouw succes is ons succes!
